Offre d'emploi
Superviseur-e, agent-e de stationnements
Statut de l'emploi: Permanent
Direction : Direction principale, surveillance et contrôle du stationnement et mobilité
À propos de votre futur employeur :
L’Agence de mobilité durable de Montréal est une organisation paramunicipale qui innove pour une mobilité plus durable, en gérant les espaces qui lui sont confiés dans la bordure et dans les stationnements hors rue, par ses activités de surveillance de l'espace public sur le territoire montréalais et par une information améliorée à la collectivité. Elle met son expertise en mobilité durable au service de la Ville de Montréal afin d’améliorer la qualité de vie et d’appuyer la vitalité économique en facilitant le partage équitable de l'espace et l'accessibilité de la ville pour tous.
Travailler à l’Agence de mobilité durable de Montréal, c’est contribuer à améliorer la qualité de vie des montréalais en s’attaquant aux grands enjeux d’aménagement urbain, de mobilité et de transport tout en participant à la réduction des GES liés aux déplacements.
Votre mandat :
La Direction principale de la surveillance et du contrôle du stationnement et de la mobilité a la mission de planifier, diriger, organiser et contrôler les activités de surveillance de stationnement sur le territoire qui lui est assigné, afin d'y assurer le respect de la réglementation du stationnement et ce, 7 jours par semaine, 24 heures sur 24.
Relevant d’un directeur ou d’une directrice opérations de surveillance et contrôle, le-la superviseur est responsable de superviser une équipe composée d’agent-e-s de stationnement et de coordonner les activités de celle-ci afin d’assurer le bon fonctionnement des activités de surveillance du stationnement.
Votre horaire et lieu de travail:
- La semaine de travail est répartie sur 37,5 heures
- Le-la superviseur-e travaillera sur un des quarts de travail de jour, de soir, de nuit ou de fin de semaine
- Le-la superviseur-e travaillera à l’un des deux centres opérationnels mais pourra être appelé à changer de lieu de travail lorsque d’autres lieux seront identifiés (sur l’ile de Montréal)
Vos défis :
- Déterminer, en collaboration avec son ou sa supérieur-e, les orientations, les objectifs ainsi que les priorités de la direction;
- Superviser, organiser et encadrer le travail et les activités de son équipe d’agent-e-s de stationnement, éventuellement de chefs d’équipe;
- Voir à la formation de son personnel;
- Élaborer des programmes d'action et des mécanismes de contrôle en vue d'optimiser les activités de surveillance du stationnement sur le territoire qui lui est assigné;
- Assurer le suivi des ressources humaines, financières et matérielles nécessaires au bon fonctionnement des activités de surveillance du stationnement sur le territoire qui lui est assigné;
- Fournir à son ou sa supérieur-e les rapports de gestion requis et suggérer toute modification aux règlements, méthodes ou procédures de travail qu'il-elle juge appropriée;
- Recevoir les plaintes des citoyen-ne-s en regard des activités de surveillance du stationnement; recueillir les informations pertinentes à l'analyse de ces plaintes et leur donner le suivi approprié.
- Participer à des groupes de travail visant à analyser et proposer des solutions en regard de diverses problématiques ayant trait à la réglementation du stationnement ou à son application.
- S'assurer du respect des normes de santé et sécurité applicables aux activités qu'elle ou il supervise.
Votre profil :
- Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en administration ou tout autre domaine pertinent;
- Détenir un minimum de 4 ans d’expérience pertinente dans un secteur d’activité relié à l’emploi, dont de l’expérience en supervision et gestion de personnel;
- Avoir de l’expérience en milieu syndiqué (un atout);
- Avoir une bonne connaissance de la réglementation du stationnement applicable (un atout);
- Avoir une bonne maitrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (l'anglais est un atout);
- Avoir une maitrise de la suite Office, principalement Word et Excel;
- Avoir une bonne communication interpersonnelle, ainsi qu’une bonne écoute;
- Démontrer un grand sens de l’organisation, une bonne gestion du temps et des priorités;
- Faire preuve de rigueur et d'autonomie;
- Faire preuve de leadership mobilisateur.
Plusieurs raisons de faire partie de l’équipe :
- Évoluer dans un milieu de travail dynamique, stimulant et bienveillant
- Bénéficier de nombreux avantages sociaux :
- 4 à 5 semaines de vacances annuelles
- 11 journées de congés mobiles et maladie
- Temps supplémentaire payé et prime de disponibilité
- Régime d’assurances collectives et programme d’aide aux employés (PAE)
- REER collectif généreux
- Programmes mobilité (1000 $ /an) et mieux-être (500 $ /an)
Considérant la diversité comme une richesse, l‘Agence de mobilité durable encourage l’accès à l’égalité en emploi et c’est pourquoi nous invitons les femmes, les membres des minorités visibles et ethniques, les autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature. De plus, des adaptations au processus de recrutement pour les personnes en situation de handicap pourraient être offertes, sur demande.